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Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre nuestros tours, proceso de reserva y más.
Los tours pueden ser cancelados debido a condiciones climáticas severas. En tales casos, recibirás un reembolso completo o la opción de reprogramar.
Se recomienda un nivel moderado de condición física para la mayoría de los tours en bicicleta, pero todos los niveles de habilidad son bienvenidos. Consulta los detalles específicos del tour para más información.
Sí, andar en bicicleta es generalmente seguro en Marrakech, especialmente con nuestros guías experimentados que priorizan tu seguridad.
Si bien las reservas el mismo día son posibles, recomendamos reservar con anticipación para asegurar disponibilidad en tu tour preferido.
La mayoría de los tours son adecuados para mayores de 12 años, pero consulta las descripciones de cada tour para restricciones de edad específicas.
Algunos tours incluyen comidas, mientras que otros pueden ofrecer aperitivos. Consulta los detalles del tour para saber qué esperar.
Sí, muchos tours incluyen recogida en el hotel. Confirma esto durante el proceso de reserva.
Nuestros guías son multilingües y pueden comunicarse en inglés, francés y árabe para tu conveniencia.
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No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte para cualquier consulta.
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