Home · FAQ
Часто задавані питання
Знайдіть відповіді на поширені питання про наші тури, процес бронювання та інше.
Тури можуть бути скасовані через суворі погодні умови. У таких випадках ви отримаєте повне повернення коштів або можливість перенести.
Рекомендується помірний рівень фізичної підготовки для більшості велотурів, але всі рівні навичок вітаються. Перевірте деталі конкретного туру для отримання додаткової інформації.
Так, їзда на велосипеді зазвичай безпечна в Марракеші, особливо з нашими досвідченими гідами, які пріоритетно ставлять вашу безпеку.
Хоча бронювання в той же день можливе, ми рекомендуємо бронювати заздалегідь, щоб забезпечити наявність у вашому бажаному турі.
Більшість турів підходять для віку 12 років і старше, але будь ласка, перевірте описи окремих турів для конкретних вікових обмежень.
Деякі тури включають їжу, тоді як інші можуть пропонувати закуски. Перевірте деталі туру, щоб дізнатися, чого очікувати.
Так, багато турів включають трансфер з готелю. Підтверджуйте це під час процесу бронювання.
Наші гіди багатомовні і можуть спілкуватися англійською, французькою та арабською для вашої зручності.
Все ще є питання?
Не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки з будь-якими запитаннями.
Зв'яжіться з нами