Home · FAQ
Veelgestelde vragen
Vind antwoorden op veelgestelde vragen over onze tours, het boekingsproces en meer.
Tours kunnen worden geannuleerd vanwege ernstige weersomstandigheden. In dergelijke gevallen ontvang je een volledige terugbetaling of de optie om opnieuw te plannen.
Een gematigd niveau van fitheid wordt aanbevolen voor de meeste fietstours, maar alle vaardigheidsniveaus zijn welkom. Controleer specifieke tourdetails voor meer informatie.
Ja, fietsen is over het algemeen veilig in Marrakech, vooral met onze ervaren gidsen die je veiligheid vooropstellen.
Hoewel boekingen op dezelfde dag mogelijk zijn, raden we aan om van tevoren te boeken om beschikbaarheid op je gewenste tour te garanderen.
De meeste tours zijn geschikt voor leeftijden 12 en ouder, maar controleer de individuele tourbeschrijvingen voor specifieke leeftijdsbeperkingen.
Sommige tours omvatten maaltijden, terwijl andere mogelijk snacks aanbieden. Controleer de tourdetails om te weten wat je kunt verwachten.
Ja, veel tours omvatten hotelophaalservice. Bevestig dit tijdens het boekingsproces.
Onze gidsen zijn meertalig en kunnen communiceren in het Engels, Frans en Arabisch voor jouw gemak.
Heb je nog vragen?
Neem gerust contact op met ons ondersteuningsteam voor eventuele vragen.
Neem contact op